Após praticamente 6 meses fechadas, em razão da pandemia de coronavírus, as agências do INSS vão reabrir para atendimento presencial na segunda-feira, dia 14 de setembro. A retomada do atendimento, no entanto, será gradual.
Apenas segurados agendados serão atendidos presencialmente. A medida será adotada, segundo o órgão, para evitar aglomerações dentro e fora das agências.
O agendamento pode ser feito pelo gov.br/meuinss, pelo Aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.
A partir de segunda, estarão disponíveis para atendimento presencial os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional.
Vale ressaltar que, mesmo com a abertura das agências do Instituto Nacional do Seguro Social, o atendimento remoto continuará a ser oferecido.