As compras feitas por meio de aplicativos cresceram 30% no país durante o primeiro mês de isolamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus. Foi o que constatou uma pesquisa do Instituto Locomotiva. O aumento foi particularmente significativo entre pessoas com mais de 50 anos e os integrantes das classes C, D e E, que, somadas, representam mais da metade dos consumidores do país.
Quase metade dos entrevistados, ou seja, 49%, disseram que pretendem ampliar as compras por aplicativos após o fim do isolamento social. Outros 32% manifestaram a intenção de reduzir as idas às lojas físicas. A pesquisa também apontou uma mudança no padrão de consumo. Enquanto 39% por cento disseram estar comprando mais alimentos, 53% afirmaram ter diminuído a aquisição de itens de lojas de departamento.